In moderne Arztpraxen hat eine neue Sprache Einzug gehalten. Da ist der Arzt zum „Dienstleister” und „Leistungserbringer” und der Patient zum „Kunden” geworden. Natürlich klingt das erstmal vielversprechend, denn der Kunde ist ja bekanntlich König, während bereits vom Wortstamm abgeleitet Patienten [latein. patiens: aushaltend, geduldig, fähig zu ertragen; passio: das Leiden] viel Geduld mitbringen müssen.